ขั้นตอนการสั่งซื้อสินค้า

1. เข้าสู่ระบบหรือลงทะเบียนสมัครสมาชิก ฮั่วเซ่งเฮง ช้อปออนไลน์
              1.1 หากมีบัญชีสมาชิกแล้ว ให้เข้าสู่ระบบด้วยอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ หรือดำเนินการต่อด้วย Facebook หรือ Google


              1.2 หากคุณเพิ่งซื้อสินค้าของเราในช่องทางนี้เป็นครั้งแรก กรุณาสมัครสมาชิก ฮั่วเซ่งเฮง ช้อปออนไลน์
อ่านขั้นตอนการสมัครสมาชิก คลิกที่นี่

2. เลือกชมสินค้าโดยเข้าจากเมนู “ของขวัญในโอกาสพิเศษ” หรือ “น้ำหนักทองคำ” และคลิกกลุ่มสินค้าที่สนใจ

3. เพิ่มสินค้าที่ต้องการซื้อลงในตะกร้า เพิ่มจำนวนที่ต้องการ แล้วจึงคลิก “หยิบใส่ตะกร้า”

หลังจากเลือกสินค้าใส่ตะกร้าแล้ว ระบบจะแสดงรายการสินค้าที่คุณเลือกซื้อที่ด้านบนขวา (รูปตะกร้า)
คุณสามารถ “เลือกซื้อสินค้าต่อ” หรือเลือก “ตะกร้าสินค้า” เพื่อดูสินค้าในตะกร้าหรือเลือก “สั่งซื้อ” เพื่อเข้าสู่การชำระเงิน

4. เมื่อคลิก “ตะกร้าสินค้า” ระบบจะพามายังหน้า -ตะกร้าสินค้า- เพื่อตรวจสอบสินค้าอีกครั้ง
ในหน้านี้คุณสามารถนำสินค้าออก หรือเพิ่ม-ลดจำนวนสินค้าที่มีอยู่ในตะกร้าได้ จากนั้นคลิก “ดำเนินการสั่งซื้อ”
_{หากคุณเคยกรอกข้อมูลสำหรับการจัดส่งไว้แล้ว จะสามารถเลือกช่องทางการจัดส่งได้จากหน้านี้ แต่หากยังไม่เคยกรอกข้อมูลสำหรับการจัดส่ง ช่องทางการจัดส่งจะแสดงให้เลือกในหน้าถัดไป (หน้า -ดำเนินการเพื่อชำระเงิน-) หลังจากที่กรอกข้อมูลการจัดส่งเรียบร้อยแล้ว}

5. เมื่อเข้าสู่หน้า -ดำเนินการเพื่อชำระเงิน- กรอกข้อมูลผู้ซื้อ *กรุณากรอก ชื่อ-นามสกุล เลขประจำตัวประชาชนจริงตามบัตรประจำตัวประชาชน* หากต้องการส่งสินค้าไปยังที่อยู่อื่นให้เลือก “จัดส่งไปยังที่อยู่อื่น” และกรอกข้อมูลให้ครบถ้วน จากนั้นเลือกช่องทางการจัดส่งและวิธีการชำระเงิน คลิก “ยืนยันคำสั่งซื้อ”

หลังจากคลิก “ยืนยันคำสั่งซื้อ” ระบบจะแสดงสรุปรายละเอียดการชำระเงิน กรุณาคลิก “ดำเนินการชำระเงิน” ภายใน 10 นาที หากไม่ดำเนินการภายในเวลาที่กำหนด คำสั่งซื้อของคุณจะถูกยกเลิกโดยระบบอัตโนมัติ

เมื่อคลิก “ดำเนินการชำระเงิน” จะนำเข้าสู่ระบบการชำระเงินตามช่องทางที่คุณเลือก
– เลือกชำระเงินด้วย Thai QR Code ต้องทำการชำระเงินภายใน 10 นาที
– เลือกชำระเงินด้วยบัตรเครดิตหรือบัตรเดบิต และชำระด้วยวิธีผ่อนชำระผ่านบัตรเครดิตธนาคารกสิกรไทย ต้องทำการกรอกข้อมูลบัตรเครดิตหรือบัตรเดบิต ภายใน 10 นาที
*กรุณาอย่าปิดหน้าต่างของเบราว์เซอร์หรือกดย้อนกลับระหว่างที่ระบบกำลังดำเนินการ* เมื่อชำระเงินสำเร็จระบบจะแสดงผลสรุปรายการสั่งซื้อสินค้า
หากไม่ได้ชำระเงินภายในระยะเวลาที่กำหนด คำสั่งซื้อของคุณจะถูกยกเลิกโดยระบบอัตโนมัติ คุณจะต้องทำการสั่งซื้อและดำเนินการเพื่อชำระเงินใหม่อีกครั้ง

6. เมื่อชำระเงินเสร็จสมบูรณ์ระบบจะแสดงหน้า -ขอบคุณสำหรับการสั่งซื้อ- สรุปรายละเอียดคำสั่งซื้อทั้งหมด พร้อมกับส่งอีเมล และ SMS ยืนยันคำสั่งซื้อ

7. รับสินค้าตามช่องทางที่ลูกค้าเลือกวิธีการจัดส่งไว้
              7.1 จัดส่งโดย ฮั่วเซ่งเฮง จัดส่งสินค้าในกรุงเทพมหานครและปริมณฑล (ตามพื้นที่ที่กำหนด) ได้รับสินค้าภายใน 3-5 วันทำการ
              7.2 ไปรษณีย์ไทย จัดส่งสินค้าทั่วประเทศไทย ได้รับสินค้าภายใน 2-4 วันทำการ (ยกเว้นพื้นที่ห่างไกล อาจใช้เวลานานกว่าที่ระบุ)
              7.3 รับสินค้าที่หน้าสาขา คุณสามารถเข้ามารับสินค้าได้ใน 2-3 วันถัดไปหลังจากยืนยันการชำระเงินแล้ว 
และต้องเป็นไปตามเวลาที่กำหนด (ยกเว้นวันหยุดของบริษัทฯ และวันหยุดนักขัตฤกษ์) โดยสามารถรับได้ที่สาขาต่อไปนี้
สาขาเยาวราช
– ห้องค้าทองคำแท่ง อาคารฮั่วเซ่งเฮง 2 ชั้น 1 เปิดให้บริการรับสินค้า วันจันทร์ – วันเสาร์ เวลา 12.00 – 17.00 น.
– ห้างขายทองฮั่วเซ่งเฮง สำนักงานใหญ่ เปิดให้บริการรับสินค้า เฉพาะวันอาทิตย์ เวลา 12.00 – 17.00 น.
– ห้างขายทองฮั่วเซ่งเฮง ถนนมังกร เปิดให้บริการรับสินค้า เฉพาะวันอาทิตย์ เวลา 12.00 – 17.00 น.
สาขาสีลมเพล็กซ์
– อาคารสีลมคอมเพล็กซ์ ชั้น 3 เปิดให้บริการรับสินค้า ทุกวัน เวลา 12.00 – 19.00 น.
สาขาซีคอนสแควร์ ศรีนครินทร์
– อาคารซีคอนสแควร์ ชั้น 2 โซนลานน้ำพุ เปิดให้บริการรับสินค้า ทุกวัน เวลา 12.00 – 19.00 น.

สามารถอ่านรายละเอียดการจัดส่งสินค้าเพิ่มเติมได้ ที่นี่

หมายเหตุ : กรณีที่บริษัทฯ ตรวจสอบพบว่าราคาสินค้าที่แสดงมีความผิดพลาดไปจากราคาสินค้าตามความเป็นจริง
บริษัทฯ ขอสงวนสิทธิ์เปลี่ยนแปลงราคาให้ถูกต้องตามราคาจริงหรือลูกค้าสามารถสละสิทธิ์การซื้อสินค้าชิ้นนั้นได้

กรณีที่มีคำถามหรือข้อสงสัยเพิ่มเติมเกี่ยวกับคำสั่งซื้อ สามารถติดต่อได้ที่ช่องทางดังต่อไปนี้
Contact Center 02-112-2202
LINE (ไลน์) @hshofficialstore
อีเมล eshop.support@huasengheng.com
ให้บริการทุกวัน เวลา 08.30 น. – 17.30 น.